燃气入户安检全攻略：10步流程详解与真假安检员辨别指南

燃气入户安检全攻略：10步流程详解与真假安检员辨别指南

燃气入户安全检查是保障家庭用气安全的重要环节。通过定期检查，可以及时发现并处理燃气设施存在的问题和隐患，防止发生燃气泄漏、火灾等安全事故。本文将详细介绍燃气安检的目的、内容、流程以及如何辨别真假安检员，帮助您更好地保障家庭用气安全。

燃气安检的主要目的

排查隐患：燃气入户安检可以及时发现并处理燃气设施存在的问题和隐患，例如胶管老化、灶具无熄火保护装置等，防止发生燃气泄漏、火灾等安全事故。

提高安全性：入户安检可以确保燃气设施符合安全标准，提高用户用气的安全性。

什么是燃气安检

燃气安全检查是燃气公司为保障广大用户用气安全，依据国家有关规定定期开展的免费安全检查服务。通过检查燃气管道、计量器具、燃气燃烧器具等设施，可以有效保障燃气设备设施处于正常运行状态，同时可以发现燃气用户家中的一些燃气安全隐患。

为什么要进行安全检查

燃气安检是燃气公司的法定义务。同样，配合进行入户安检也是燃气用户的法定义务，只有通过燃气公司与燃气用户的共同努力才能保障用气安全。

根据《城镇燃气管理条例》和《城镇燃气设施运行、维护和抢修安全技术规程》（CJJ51-2016）相关规定：燃气企业应当每年至少为用户免费提供一次入户安全检查；发现安全隐患的，用户应当及时进行整改；用户应当对燃气经营企业入户检查予以配合，无正当理由不得拒绝。

安全检查的内容

燃气管道

燃气管道包括大家共同使用的燃气立管，连接着楼上、楼下的邻居们的管道，还包括公共立管上分出来的支管，为我们每家的烹调、洗浴和采暖等设备提供燃气的管道。

检查内容：

• 管道安装位置是否符合国家相关规定；
• 管道是否有漏气、锈蚀；
• 管道支撑是否稳固、有无搭挂重物、有无违规暗埋、暗封、与周围其他设施要有一定的安全间距等。

燃气阀门

阀门是燃气管道上安装的重要控制装置，通过阀门的启闭，可以控制燃气管道中燃气的供应。

切记：公共阀门千万不要擅自启闭。

检查内容：

• 阀门有无锈蚀、漏气；
• 阀门部件是否齐全；
• 启闭是否灵活等。

燃气表

燃气表是燃气计量器具。

检查内容：

• 外观是否完好，有无漏气、锈蚀；
• 安装位置是否符合规范，有无违规暗封；
• 是否超过使用年限等；
  （国家规定采用天然气为流量介质的燃气表使用年限为十年）。

专用连接管

连接燃气管道和用气设备的专用连接管。

检查内容：

• 连接管材质是否符合国家标准、有无漏气；
• 是否超过使用年限、长度是否超过标准；
• 安装是否稳固、有无适当喉箍固定；
• 是否使用专用燃具连接软管（包括金属波纹软管、金属包覆软管）。

燃气设备

燃气燃烧设备的检查。

检查内容：

• 燃气灶、热水器、壁挂炉等均为天然气专用设备；
• 检查是灶具否带有熄火保护装置；
• 是否超过使用年限等。

安全检查流程

1. 预热检漏仪：入户前应提前打开检漏仪，预热一分钟。

2. 敲门入户：敲门以一次 3-4 下为宜，每次相隔 5-6 秒；按门铃为每次一下，每相隔 10 秒为宜；客户开门后，应先表明自己的身份和来意，出示工作证，得到客户的允许后宜穿鞋套进门。

3. 使用垫布：工具包和工具器材应放置在自备的蓝色尼龙垫布上。

4. 安全检查：立管、户内管（包括阀门） 、管道管件、连接管、燃气表、燃气灶、燃气热水器/燃气采暖炉检查，以及通风检查。

5. 异常情况处置：漏气处置；室内常见隐患的处置；盗气、计量问题处置。

6. 记录填写：对户内燃气设施情况进行全面检查后，填写《安全检查记录表》，由客户对安检工作进行满意度评价，客户签字确认后留存“公司联”，将“客户联”交客户保存。

7. 粘贴安全标识：安检完成后应张贴安检标签 ，户内表张贴在气表表窗的下方，户外表张贴在户内引入镀锌管上。对于存在问题的燃气燃烧器具（如：超限使用热水器直排），应粘贴禁用提醒标志，做好解释工作。

8. 清理服务现场：工作完毕应将现场打扫干净恢复原貌（使用自备的抹布），收拾好工具和配件,确保客户环境清洁。

9. 安全及百尊宣传：对户内燃气设施情况进行全面检查后，填写《安全检查记录表》，由客户对安检工作进行满意度评价，客户签字确认后留存“公司联”，将“客户联”交客户保存。

10. 告别客户：向客户礼貌道别，出门时脱下鞋套，面向客户将门关好后离开。

如何辨别真假安检员

外观识别

正规燃气安检人员上班期间，身着全套蓝色工作服。佩戴工牌，背着黑色工具包，且服饰、工作牌和背包上均印制燃气公司logo。

警告！如未配备以上服饰、工牌和背包，则视为“骗子”公司人员。

证件照识别

正规燃气安检员佩戴的工作证，在照片和姓名位置，盖有燃气公司公章；工牌左上角有录入燃气公司微网厅的二维码，可以直接扫码识别。

警告！如未佩戴含有以上信息的工作证！则视为“骗子”公司人员。

安装单据识别

用户购买燃气公司任何产品，安装师傅会开具一张安装服务工作单，且用户可凭此服务单到公司换取发票。

警告！如工作人员向用户提供收据，或未提供相关单据，则视为“骗子”公司人员。

业务流程识别

正规燃气安检人员上门之前，首先会介绍自己并向用户出示工牌，在专用的手机APP上核对用户信息。

警告！如未进行用户信息核对直接要求进户，则视为“骗子”公司人员。

客服热线核实

如您对上门服务的工作人员身份产生质疑，可拨打燃气公司24小时服务热线，接通之后按转接人工服务，报出安检人员的姓名要求客服查询。

温馨提醒

燃气安检工作关系到千家万户的用气安全，通过开展入户安检，对用户家中的所有燃气设备设施进行“全面体检”，帮助用户消除燃气安全隐患，提高用户的安全用气能力。同时，加强安检工作时做到“边检查、边宣传、边消除”，努力提升用户安全用气意识，营造社会安全用气环境。