文旅观察丨每逢节日就免票，景区营销亟待差异化破局
文旅观察丨每逢节日就免票，景区营销亟待差异化破局
近日，全国许多景区针对“三八”妇女节都推出了女性游客免票或半价优惠，部分景区还顺带对男性游客推出“陪同半价”政策，诸多玩法令人眼花缭乱，目不暇接。这一现象并非妇女节独有，每逢节日，景区就会卷入免票热潮。看似是惠及消费者的举措，背后却折射出景区营销手段的同质化和单一化深层困境。
免票营销效果如何？如何破除单一化营销困局？
景区免票策略的初衷是“以价换量”，期望通过门票优惠吸引游客，带动餐饮、游玩设施、文创等二次消费，实现收入多元化。但在实际操作中，众多中小景区却盲目跟风，因自身业态单一、消费场景不足，即便免票营销也难以提升收益，有的还因此加重了运营负担。而频繁的免票让消费者形成“节日必优惠”的心理预期，导致景区非节日时段客流冷清，陷入客源波动、营收起伏的恶性循环。这种一窝蜂式的免票行为，反映出景区运营缺乏创新，过度依赖价格手段，在激烈竞争中迷失方向。
治标也得治本，差异化营销是关键
在这波针对妇女节推出的众多活动中，有些景区却另辟赛道，打出了差异化，吸引了游客的注意。如临沂5A级景区萤火虫水洞·地下大峡谷便推出3月9日男士免票活动，精准定位人群，开展“反差营销”，打破性别印象，制造话题，成功吸引大众关注，将小众需求转化为流量。
“景区营销，最好能够‘周周有活动，月月有亮点’，这很考验运营团队的创新能力。”专家对于这一点都十分赞同。景区推出的活动要“高频次、强互动、重参与”，让游客感受到高性价比，获得独特体验，才能刺激主动消费，进而提升景区吸引力。再者，延伸产业链，实现从“单一门票”到“场景消费”的转变也十分重要。完善的产业链，能为游客提供全方位服务，提高景区综合收益。
如3月8日，红叶柿岩旅游区将要推出“云上的郁花园”暨第三届山野生活节，届时“花神”国风走秀、山顶民谣，以及36万株郁金香花海将共同盛放，再叠加景区当前正在进行的“千千万万上春山 百城千团启春寻花行动”、女性门票半价优惠，哪位游客不动心呢？
去年，红叶柿岩旅游区“云上的郁金香”1.0版本
放眼未来，景区发展更需要专业化运营与科技赋能双轮驱动。运营团队要深入研究消费者心理，针对不同客群需求设计活动。同时，积极运用数字化手段提升游客体验，借助AR、VR等技术，打造沉浸式空间，打破传统观光局限，创造高附加值旅游场景。
节日免票只是短期“流量药方”，可短期提振客流，却治标不治本，无法从根本上解决景区发展问题。景区要想在竞争中脱颖而出，必须回归旅游本质，挖掘自身特色，以独特内容塑造价值，以产业链思维完善消费生态，以创新意识应对市场变化。只有让游客为景区的“独特价值”买单，而非仅仅冲着“免费”而来，景区才能迈向高质量发展阶段。
本文原文来自搜狐新闻
