提高回复率的 11 项冷电子邮件策略
提高回复率的 11 项冷电子邮件策略
冷邮件营销是一种有效的销售策略，但要实现高回复率并不容易。本文总结了11个实用的冷邮件优化策略，从主题行设计到A/B测试，帮助你提升邮件营销效果。
冷邮件营销似乎是一种粗俗的销售策略，但它们可能非常有效。虽然向人们发送电子邮件可能听起来并不复杂，但冷邮件营销活动的移动部分往往比您想象的要多，并且每个元素都是拼图的重要组成部分。
为了整体优化这些作品和活动，营销人员制定了许多基于研究的策略来微调各个方面并获得最佳结果。其中一些策略可能非常复杂，但其他策略则更为简单，您今天就可以将它们付诸实践。
我们编制了一些最有可能提高您的回复率的最佳策略，让您的冷邮件营销活动取得成功。
1. 完善你的主题行
您的主题行可以说是整个电子邮件营销活动中最有影响力的组成部分。如果您的主题行不正确，那么您的电子邮件将被大量发送到垃圾箱，使您其余的努力付诸东流。
使用主题行吸引潜在客户，让他们知道电子邮件中有对他们有价值的东西。例如，让他们知道您的电子邮件将帮助他们解决问题。另外，请确保您的主题行准确地代表电子邮件本身的内容。让人们打开电子邮件只是让他们立即关闭它是没有用的。
如果可以的话，尽可能个性化主题行。当有人通过姓名来称呼某些内容时，人们往往会感到有必要进行回复，因此，如果您有该信息，请在主题行中通过姓名来称呼收件人。但是，请避免表现得过于“亲密”。它可能会显得做作，使人们不太可能打开电子邮件。
2. 提升电子邮件的美感
确保您的电子邮件美观，并确保您使用的所有图像质量良好。各种各样的软件甚至可以帮助业余爱好者创建看起来像专业设计师制作的电子邮件。
但是，请确保您的设计符合电子邮件的性质。如果产品针对的是专业人士，那么就保持专业性和智能化。如果产品很有趣，那么电子邮件本身也应该很有趣。
确保文本的美观也有吸引力。将其分成不超过四到六行的易于理解的段落。一堵完整的文字墙可能会令人生畏且难以阅读。
使用简单易读的字体，并选择在文本和背景之间提供高对比度的颜色 - 这样，您的文字就不会迷失在其他样式元素中。另外，请仔细检查您的副本是否有拼写错误和其他错误。最后，使用一个语法检查器确保语法和拼写正确，并通读副本以确保其流畅。
3. 保持简短
人们不想打开电子邮件而必须进行大量阅读。注意力持续时间很短，如果某件事看起来太麻烦而难以阅读——人们会关闭电子邮件并继续前进。
保持主题，避免任何废话。通读电子邮件，如果有不必要的段落，请将其删除。一项研究自食其果表明营销电子邮件的理想长度在 50 到 125 个单词之间。
使用 125 个或更少的单词来满足潜在客户的需求并解释产品的优点。请记住，您不一定要立即尝试销售产品。相反，您正在尝试激发潜在客户的兴趣，鼓励他们采取下一步行动。
您可以将他们引导至知识库他们可以在这里找到常见问题的答案，并且您可以WordPress 聊天插件等待他们在您的网站上更直接地回答他们的问题。
4. 研究你的目标
更好地了解您的前景。如果您要发送很多电子邮件，请了解您的目标受众群体。如果您只发送一些信息，请尽可能了解您个人的潜在客户。
例如，如果您向中小型企业出售举报系统，请研究他们的员工数量、年利润以及过去对其声誉造成的任何损害或因不当行为指控而引起的诉讼。
以一种他们能产生共鸣的方式与你的潜在客户交谈是很重要的。找出他们使用哪种语言以及哪些有力的词语可能达到目标。了解他们的担忧是什么以及他们有什么问题。了解他们的问题是什么意味着您可以解释您的产品将如何让他们的生活更轻松。
5. 使用对话语气
确保您的电子邮件给人的印象是友好但专业。对话时要像与收件人面对面交谈一样，但尽量避免表现得好像你们是最好的朋友，因为他们很可能会看穿。相反，专注于与阅读电子邮件的人交谈，就像你是一个人而不是一个机器人一样。
另外，请保持您的语言易于理解。避免使用可能令人困惑的复杂词语，并小心说出任何可能疏远他人的内容。还要确保电子邮件在政治和其他方面完全中立。如果有人觉得你们没有相同的价值观，那么很有可能会让他们失去兴趣。
另外，切忌过于花哨。有创意且引人注胜固然很好，但不要以牺牲清晰度为代价。确保您的信息始终清晰可见。用一个冷电子邮件工具在外展活动的语气和风格上找到适当的平衡，并为每条消息添加个人风格。
6. 分享相关统计数据
如果您的产品帮助公司增加了一定比例的利润，请在电子邮件中说明。同样，如果您的产品帮助减少了特定数量的伤害，请在电子邮件中注明。统计数据可以是一种有效的方式，让人们知道你的效果对他们有多大好处，而百分比可以将事实和数据浓缩成一个易于理解的指标。
避免夸大或公然撒谎统计数据的诱惑。如果人们知道您不诚实，您将立即失去所有信任，从而扼杀您的销售机会。如果可能，添加链接来支持您的统计数据，让人们知道您是诚实的。诚实将帮助您建立信任并与客户建立关系。
7. 利用社会证明
人们倾向于相信其他消费者的推荐——即使他们并不认识他们。确实，周围人70％会相信陌生人的推荐。在电子邮件中使用社交证明将大大有助于建立信任。
如果可能，请包含客户的姓名及其信息关于您产品的评价。和以前一样，要诚实，不要编造你的推荐；否则，您可能会完全失去信任。
如果社会证明能够展示您的产品如何解决客户的问题，那么它就会很引人注目。人们发现与其他客户建立联系很容易，并且能够想象您的产品如何解决他们的问题。一旦他们看到你的产品为他们解决了问题，你就离销售更近了。
请记住，你的社交证明要简短、切中要点。一句引用通常足以达到预期的效果。
8。 呼吁采取行动
任何电子邮件都应该包含号召性用语 (CTA)。 CTA 不仅可以引人注目并鼓励人们采取行动，而且还可以让人们更容易地知道他们需要做什么才能进入下一步。否则，人们很容易错过下一步的链接，可能会导致他们感到沮丧并关闭电子邮件而不采取任何行动。
确保您的 CTA 清晰易读且易于查找。此外，它们还应该包含关于要做什么以及如果有人点击链接会发生什么的明确说明。
例如，“单击此处安排通话”毫无疑问，如果单击该按钮将会发生什么。您还可以尝试为 CTA 增加价值，例如“单击此处获取您的Shopify 优惠券代码今天。”
研究表明，使用 CTA 可以使销售额增加 1,617%。不，这四位数字不是拼写错误 - CTA 的功能非常强大，所以请确保使用其中一位。
9. 使用A/B测试
创建完美的电子邮件并不是一门精确的科学，即使您确实设法制作了理想的电子邮件，它也可能不会保持完美很长时间。 A/B 测试可以让您不断测试您的电子邮件，看看哪些电子邮件表现最好。
您可以通过更改文本、图像或两者进行试验，看看哪种组合最有效。即使更改 CTA 按钮的颜色也会产生影响，因此请尝试一切以找到有效的方法。
A/B 测试还将帮助您跟上市场和消费者行为的变化。它可以帮助您适应并让您保持竞争优势。
10. 向你的团队寻求反馈
电子邮件完成后，请向团队的其他成员寻求反馈。反馈可以让您获得不同的观点和体验。其他人可能会发现听起来不太正确的东西，或者是否缺少某些东西，或者是否有太多东西。询问有关整体设计、单个图像、副本、CTA 和所有其他电子邮件组件的反馈。
大声朗读电子邮件也是个好主意。大声朗读可以帮助突出那些听起来不真诚或可能没有意义的部分。它还允许您以仍然专业的对话语气进行写作。
11. 发送跟进邮件
后续电子邮件的回复率为通常更高高于第一封电子邮件的回复率，因此如果您不发送至少一封后续电子邮件，您可能会失去很多业务。将后续电子邮件纳入您的策略；如果你正在使用冷电子邮件自动化软件，确保有一个适当的流程发送后续电子邮件如果需要的话。
请记住，不同的情况应使用不同的后续电子邮件。例如，如果有人打开了您发来的电子邮件但没有采取行动，那么与他们点击并查看您网站上的页面相比，我们应该以不同的方式对待他们。同样，营销软件将为您提供这些信息。
做好事是值得付出努力的
如果做得好，冷电子邮件营销活动可能非常有效，但需要付出努力才能获得正确的结果。重点关注主题行非常重要，因为它会显着影响电子邮件是否被打开。确保电子邮件美观并以正确的方式表达正确的内容。使用分析来衡量绩效并调整电子邮件，并确保跟进。
冷电子邮件可以吸引新客户并增加收入，因此值得您花时间和精力来做好它。