“温暖工程” 让幸福“温度”再提升
“温暖工程” 让幸福“温度”再提升
内蒙古自治区党委十一届九次全会暨全区经济工作会议提出要维护好“温暖工程”建设成果。2024年，全区各地全面起底热源、热网、换热站等供热设施设备存在的问题和隐患，全力推动528个“温暖工程”项目在供暖季前全部按期完工，让居民“暖心”过“暖冬”。
走进鄂尔多斯市通惠供热燃气集团有限公司，在智慧供热监控平台总控室大屏上，实时显示着各个换热站的内部运行状况，还能实时报告居民家中的温度。今年康巴什区建成“源—网—站—户”一体的智慧供热运营机制，系统形成城区供热“一张图”、智慧运行“一条线”的数字化供热治理体系，让供热变得“更聪明”。
通惠供热燃气集团有限公司总工程师韩猛表示，特别是从热源、热网、热用户，全链条地进行智慧供热改造，真正实现了足不出户的温暖供热。
智慧供暖“知冷知热”，清洁供暖则让温暖与绿色同行。“温暖工程”实施以来，首府呼和浩特新增热源3800万平方米，其中，大唐托电长输管网工程改造2台发电机组，新增热电联产供热能力3300万平方米；金山热电厂长输管网已接入城区西环网，新增热电联产供热能力500万平方米。市区31台燃煤锅炉所在的供热区域已全部被清洁热源替代，实现了市区清洁热源全覆盖。由热电联产、天然气和电锅炉构成的城区绿色热源源源不断，一端连接着千家万户的温度，一端守护着青城的白云蓝天。
呼和浩特市民表示，现在煤改电以后，整个环境也变好了，家里面用电、用煤更安全了。
今年供暖季，全区各地持续做好供热保障工作。呼和浩特市通过实施热电联产“挖潜扩能”，新增热电联产供热能力3800万平方米。通辽市采用特许经营方式引入社会资本投资，进行分布式清洁热源改造，释放热源面积32.3万平方米。兴安盟设立主管部门服务专线，采暖季以来办结工单满意率、解决率均达到100%。乌海市应用大数据及人工智能技术，实现“精准供热”和“按需送热”。呼伦贝尔市引入物联网技术，实现热网流量平衡分布和供热能耗有效管控。
乌海市热力有限公司生产技术部工作人员尹祺玉表示，新的智慧供热平台有更好的全网自平衡调节功能，通过智慧调节、智慧调度，解决了小区之间冷热不均、调度缓慢等问题。
兴安盟乌兰浩特市盛苑小区居民刘光辉表示，这个“温暖工程”我们老百姓真是非常满意，现在每天都能达到25、26摄氏度，“温暖工程”真是太温暖了。
2024年，全区“温暖工程”共投资196亿元，完成新建改造热源点68个，改造供热一级管网815公里、热源互联互通管网136公里，供热二级管网5970公里。建立自治区、盟市、旗县三级居民室温在线监测系统，畅通与用户的联系渠道，全区热源输配能力、安全保障水平以及终端用户供热质量进一步提升。
内蒙古自治区住房和城乡建设厅城市管理处副处长巴雅尔表示，严格落实供热服务专线、供热管家制度，及时协调解决存在的困难问题。建立供热企业准入、退出机制，不断探索“精准供热、按需供热”新模式。
“我们内蒙古不缺煤不缺电也不缺气，没有任何理由缺温暖，让老百姓挨冻良心难安！”2024年开年，“温暖工程”作为内蒙古民生第一工程，各盟市紧盯任务书、时间表，539个“温暖工程”目标任务，从供热领域的热源保障、热网更新、热力站提升、户内改造、智能化建设、应急保障、散煤治理等7个方面查问题、补短板、抓落实。开栓供热以来，全区各地采取有力措施，保障供热安全稳定运行，“温暖工程”实施效果显著。
内蒙古的“温暖工程”，既是重大的民生工程，也是重大的民心工程。暖不暖，不仅仅是用户家里温度计的数字，也是百姓衡量心中“温度计”的感受。内蒙古台特约评论员、内蒙古财经大学法学院副教授李淑芳认为，只有以群众关切为工作抓手，才能真正把工作做到群众心坎上，让群众“人暖心更暖”。
李淑芳表示，2024年，内蒙古的“温暖工程”取得了显著成效。全区范围内，对热源、热网、换热站等供热设施设备进行了全面排查，针对发现的问题和隐患进行了更新改造，从而提升了供热效果和服务质量，获得了民众的普遍认可。此外，“温暖工程”还促进了技术创新，构建了数字化供热治理体系，实现了精准供热和按需送热，推动了节能减排工作的进展，实现了温暖与绿色的同步发展。这些成就的取得，得益于各级政府的高度重视与支持，以及广大供暖工作者的不懈努力。尽管如此，“温暖工程”仍面临一些问题和挑战，例如资金筹措和持续投入的难题，老旧小区改造的难度，智慧供热技术的普及和应用挑战，以及应急保障体系的建设问题。此外，用户端也存在问题，需要加强对用户的宣传和教育，提高用户对供热系统的认知和理解，并提供必要的技术支持和维修服务，帮助用户解决自身问题。
展望未来，供热工程的改进方向应包括：进一步探索多元化的清洁能源供热方式，例如利用太阳能、生物质能等清洁能源，以提升供热系统的环保性能。加强智慧供热建设，完善智慧供热平台，实现供热系统的远程控制、自动调节和智能管理。提升系统的安全性和稳定性，强化热源保障，确保热源的稳定性是供热系统安全性的关键。优化供热服务和管理，增强供热企业的服务意识，提高服务质量，通过定期走访用户，了解用户需求，解决问题，以增强用户的满意度和信任度。通过实施这些改进措施，进一步提升内蒙古供热系统的效率和环保性能，为居民提供更加舒适、安全、可靠的供热服务。