外贸业务员岗位职责全解析：29家公司招聘要求大汇总

外贸业务员岗位职责全解析：29家公司招聘要求大汇总

外贸业务员是国际贸易领域的重要岗位，负责公司产品的海外推广、客户开发与维护、订单处理等关键工作。不同公司对外贸业务员的职责要求各有侧重，但总体上涵盖了市场开拓、客户关系管理、订单执行等多个方面。本文整理了29家公司的外贸业务员岗位职责，帮助读者全面了解这一岗位的工作内容和任职要求。

岗位职责汇总

市场开拓与客户开发

• 利用公司平台（如阿里巴巴、亚马逊等）进行产品推广与销售
• 主动开拓市场和客户，维护国际站平台
• 负责外贸业务的拓展与维护，回复客户询盘
• 开发新市场，发展新客户，增加产品销售范围
• 通过网络平台（如Facebook、WhatsApp等）开发国外客户
• 利用外贸平台（如阿里国际站、环球资源）进行业务推广
• 通过各种媒介（如开发信、社交媒体等）寻找潜在客户

订单处理与跟踪

• 负责外贸订单的跟踪，处理日常客户往来邮件
• 负责订单处理，跟进订单进度，按照客户要求交付
• 负责生产跟踪、发货、现场监装
• 对供应商质量、交付的监控，及时处理相关问题
• 负责合同履行过程中紧急意外情况的妥善处理
• 负责各种出口单据的制作与填制
• 负责进出口业务流程管理和风险控制

平台运营与维护

• 负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布
• 负责阿里巴巴国际站店铺的整体运营及回复询盘
• 负责店铺首页、产品、标题关键词等优化工作
• 负责公司网站平台的日常维护和信息更新
• 熟悉FBA发货流程，管理发货，维护店铺绩效
• 分析竞争对手情况，掌握市场趋势和变化

客户关系管理

• 维护及增进已有客户关系
• 负责客户电话、邮件及询盘的处理
• 负责客户开发、维护和管理工作
• 负责老客户的维护并促进老客户返单
• 保持与客户良好的沟通，维护好老客户关系
• 负责对供应商信息的收集，整理，维护

其他职责

• 收集市场信息，提交市场分析报告
• 实现或超额实现销售业绩
• 负责国际来宾的接待和公司内部翻译工作
• 负责部门交代的其他工作
• 定期进行业务会议汇报工作近况
• 参加国内外展会，成交意向客户
• 负责信息搜集、整理，包括市场信息、客户信息、合作伙伴信息等
• 负责部门内部档案的制作、整理、统计和归档

任职要求汇总

基本要求

• 大专及以上学历，国际贸易、商务英语类相关专业优先
• 英语4/6级或专业四级以上，读说听写能力强
• 熟悉外贸业务流程及相关法律法规
• 熟悉外贸和订单管理流程
• 熟悉网上贸易平台B2B（如阿里巴巴、中国制造等）
• 熟练使用各种办公软件

能力要求

• 具有良好的沟通能力和协调能力
• 具有较强的英语沟通表达能力和项目管理能力
• 具有独立开发客户的能力
• 具有海外市场开拓能力
• 具有较强的事业心、团队合作精神和独立处事能力
• 具有较强的进取精神和团队精神
• 具有良好的商务谈判技巧
• 具有较强的学习能力和上进心

经验要求

• 1年以上贸易领域业务操作经验
• 有外企工作经历者优先考虑
• 有外贸开发客户经验两年以上
• 有展会参展经验的优先考虑
• 有涉外工作经验、学习期间实习或项目经历丰富者优先考虑

其他要求

• 有责任心、工作积极主动
• 逻辑思维能力强，有主见
• 能吃苦、不怕困难
• 能适应到国外出差（如非洲、中东地区）
• 具有良好的敬业精神和职业道德

通过以上汇总可以看出，外贸业务员岗位职责广泛且具体，涵盖了市场开拓、客户关系管理、订单处理等多个方面。同时，该岗位对从业人员的综合素质要求较高，需要具备良好的语言能力、沟通能力、业务能力和团队协作精神。对于正在寻找外贸相关工作或对国际贸易感兴趣的人来说，这些信息具有较高的参考价值。