社区工作者的日常！解锁峰峰基层治理幸福路径
社区工作者的日常！解锁峰峰基层治理幸福路径
“人口调查开始啦，需要回答的问题也比较多，希望大家耐心配合”“感谢每份努力赋予我价值，每天开心”……翻开滏阳东路街道社区工作者马晓晔的朋友圈，像这样的正能量记录几乎每天都在上演，这也是每个基层社区工作者工作实录的缩影。
“基层强则国家强，基层安则天下安”。在加强城乡社区建设，强化网格化管理和服务的“社会治理”新内涵下，社区工作者成为基层治理不可或缺的重要力量。自2022年以来，越来越多的年轻社区工作者投身到基层治理一线，他们穿梭在社区工作的各个领域，用脚步丈量民情、用心倾听民意、用行动贴近民生，书写属于自己的青春篇章。
投身一线做主力，社区治理挑大梁
为建好专业化社区工作者队伍，滏阳东路街道制定了社区工作者能力提升三年行动计划，每季度组织召开社区工作者培训工作推进交流会，邀请实践经验丰富、工作成效突出的社区书记和老社工传授经验，为社区工作者破解难题支妙招、出实招、用真招，打造基层治理现代化“强军”。
人民街社区党组织书记柴楠楠自2023任职以来，短短一年时间，已经由“初学者”成长为社区“领头雁”。“妮儿，忙着呢。”“妮儿，有事言语一声。”在人民街的各个小区，老人们都爱叫她一声“妮儿”，打心底里把她当成了自家人。
“筑城东小区增宽停车场”“改建滏岸A区减速带”……在社区旁的“议事长廊”，柴楠楠耐心倾听每一位居民的心声，将他们的意见建议整理成“民情单”，及时反馈给相关部门，并督促问题落地解决。这些贴心举措，不仅解决了居民的实际困难，更打通了社区服务居民的“最后一公里”，为社区的和谐发展注入了新活力，赢得了居民的广泛赞誉。
助邻为老常态化，细微之处见真情
社区工作者们始终秉承“社工+志愿”服务精神，在日常工作中将辖区老年人的需求放在首位，并以此为导向，通过对接社会组织、便民队伍、志愿团体等资源，积极组织策划门球比赛、健康义诊、爱心义剪等为老助老活动，同时还常态化开展帮办代办、便民到家等服务，拉近了社区与老年群体之间的距离，打通了基层服务“最后一米”。
在电厂社区有一位百岁老人范雪清，目前住在北京女儿的家，因高龄老人认证需复印证件而犯了难。得知这一情况后，社工马晓晔主动提出下班后代老人跑腿，利用自己休息时间为范阿姨复印了证件并顺利办理了认证。范阿姨收到消息后，激动不已，特意让女儿发来感谢短信：“真是太感谢小马同志了，省了我们好多事，为社区的暖心服务点赞！”
党建引领践初心，为民解忧显担当
社区工作者始终坚守在社区治理、服务群众的工作一线，辖区哪个犄角旮旯有什么问题，他们都了如指掌；辖区居民谁家有什么大事小情，想到的人一定有他们。
近日，机厂社区的一栋居民楼出现了楼顶漏水问题，得知这一情况后，社区工作者李阳立刻上楼顶进行排查，发现是一台严重腐蚀的太阳能热水器破坏了楼顶的防水材料。李阳挨家挨户上门询问太阳能的归属权，确定后协调业主进行拆除，并及时联系防水师傅对楼顶进行修补，漏水问题得到圆满解决。
提起李阳这个名字，社区居民们无不竖起大拇指，称赞他是社区的“暖心”社工，李阳也用自己的实际行动，将社工这份沉甸甸的责任转化为了居民心中的满意与幸福。
社区工作是直面群众的工作，是政策落实的“最后一公里”，也是最能真实了解人民所需、群众所求的“窗口”。下一步，滏阳东路街道将继续加强社区工作者队伍建设，切实把群众大大小小的事办好，把社区建设成人民群众的幸福家园。