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該跟同事當朋友嗎?掌握一大原則建立界線,輕鬆應對難搞同事

创作时间:
作者:
@小白创作中心

該跟同事當朋友嗎?掌握一大原則建立界線,輕鬆應對難搞同事

引用
1
来源
1.
https://www.hbrtaiwan.com/article/23439/how-to-get-along-with-coworkers

在职场中,与同事的相处是日常,该如何拿捏界线不是容易的事。本文将探讨同事是否该成为朋友,并提供建立良好关系的方法。同时,针对职场上常见的4种「坏同事」,教你如何设立边界,避免工作中受到干扰与负担。

在职场上,我们每天都需要与同事相处,处理工作上的大小事务。如何拿捏同事间相处的界线、是否应该与同事成为朋友,是多数职场工作者都会有的疑惑。

然而,并非所有同事都值得深交。在职场中,往往也存在著一群「坏同事」,他们不懂得尊重别人、拖累团队进度,甚至还会扯后腿,增加他人的工作负担。

如果你今天并不想跟同事交心,只想维持友好的合作关系,那么你该如何设定好自己的界线,维持你的边界感?而当有坏同事试图破坏你的界线,你又该如何应对他们,避免给自己带来困扰?本文将带你探讨同事是否应该成为朋友、与同事建立良好关系的做法,并教你如何应对4种难搞同事。

同事一定要当朋友吗?

你可能会想说,上班已经很忙碌了,我还需要跟同事打好关系、甚至成为朋友吗?同事是不是一定要成为朋友,其实并没有标准答案,与同事建立友谊可以带来许多好处,但也存在著许多潜在的风险。

首先是优点。与同事建立友谊,能够帮助你的工作进行得更顺利。因为当成员相处融洽,自然就乐于互相帮助、分享信息,且较能避免摩擦与误解,让工作流程更加顺畅。此外,根据盖洛普公司的调查,在工作上的密切友谊,可提高员工满意度达50%。当你与同事有共同话题、兴趣时,不仅能增加工作中的快乐感,还能让办公室的氛围更加轻松愉快。

然而,与同事成为朋友可能会使工作与私人情感之间的界线模糊,导致你工作时容易分散注意力与同事聊天,降低工作效率。且当同事过度依赖你的帮助或提出不合理的要求时,基于友谊,你可能不好意思拒绝,进而增加自己的工作量。与此同时,当你与同事之间的交情愈好,遇到冲突时也就愈容易产生心理压力,影响工作情绪和团队氛围,在处理冲突或做决策时也会为了顾及彼此情谊,而无法公正地解决问题。

简单来说,与同事当朋友有好有坏。在职场上与同事之间的互动,不单单只是两个人之间的事情,因为这往往会影响职场气氛、团队合作与工作进展。因此,真正的关键在于你该如何找到平衡点,把握好与每個人相處的分寸。

该如何维持你的边界感?让界线成为你的职场使用手冊!

当你了解每个同事的性格与工作模式后,你该如何与他们建立良好关系,同时又能确保彼此之间维持在舒适的社交界线?

首先,你要了解,同事之所以为同事,是因為你们今天是來共同完成一件工作。在与同事相互合作时,我们应该以「好不好合作」为优先考量,而非一味追求这個人「好不好相處」。比起花费过多时间在维护关系或社交,我们更应该优先关注工作职责,展现专业能力,赢得同事的尊重。

再来,与同事交流沟通时,你应当保持基本的礼貌和尊重,但也不要过度讨好、迎合他人。此外,你也要尽量避免把话题带到彼此个人生活上,因为过度分享或探究他人隐私,可能会导致别人的不舒服,也会模糊彼此间的工作界线。

最后,当同事过度占用我们的时间时,我们应该要勇敢表达、学会拒绝他人。你可以礼貌地说:「我现在只有10分钟可以聊天」或「我一小时后一定要离开」。这样适度的拒绝,可以让自己不身陷在社交泥沼,也能让别人更加明白你的态度。

总而言之,与同事建立良好关系固然重要,但也要保持适当的界线和专业态度。界线就像是一個人的使用手冊,不但可以讓别人更了解你,更能保护好你自己的空间,避免被别人过度干涉。

如何和坏同事相处?破解四种难搞同事的应对之道!

当你建立起自己的社交界线后,难免还是会碰到一些坏同事,他们无视你的边界感,造成你工作上的困扰,甚至会带给你心理上的不愉快。面对这样的同事,我们究竟该如何与他们维持关系、共同合作?以下介绍4种常见的难搞同事,以及应对他们的方法:

1. 抢功劳的同事

你是否也曾遇过类似情况:你告诉同事一个想法,结果在开会时却听到你的创意被他提出;你主导团队完成一件案子,你的同事却在报告时说得好像是他的功劳一样。这种同事就是典型的爱抢功劳,他们常将别人的成就占为己有,把自己的功劳无限放大,甚至还会把你的点子,当成是自己的想法。

当你面对抢功劳的同事时,首先你要保持冷静,不要被情绪左右。接着你要釐清这個人到底是不是故意这么做。你可以采用询问的方式,确认他這樣做的目的,让对方意识到自己的行为可能造成别人的不愉快。例如:「我注意到,当你谈到这案子时说『我』而不是『我们』。你是故意的吗?」

如果对方在了解这些不舒服后都毫无悔意,那么你的下一步,就是主动防止这种情况再次发生。该怎么做?首先,事前的任务分配就会变得无比重要。由谁来向主管报告、谁来跨部门联络,这些都需要事前清楚沟通,并将信件副本给所有相关的主管,且一旦分工有调整或改变,就必须即时更新信息,让主管、同事都能了解你们的工作分配,知道这些事情是大家一起完成的。再来,平日在会议报告时,你要多多表达、明确说出自己的想法,别又与其他人私底下讨论,让抢功劳的同事有機可乘。

2. 爱插嘴的同事

在会议中,你或许也曾碰到这种情况:你正在进行简报,报告到一半时被一位同事打断,你停下來解决他的疑惑后继续报告,他却又在短短的时间内再度打断你。面对这种让你无法完整把话说完的同事,我们该如何阻止他们这些无礼的行为?

首先你可以试着「先发制人」,你可以在开始发言前,预先说明你准备要说的大致内容,并规定何时可以插嘴。你或许可以说:「我理解这次的报告可能会有人有疑惑,但请大家耐心等我说完。最后再麻烦大家提供你们对于这个报告的建议或想法。」

如果在之后,对方还是持续插嘴,那么你可能就要私下与他谈谈了。你可以与对方聊聊你观察到的问题、这种情况持续多久,并说明这样的举动可能会让你不舒服。比起委婉地提醒他,这样的直话直说较可能引起对方重视,进而改变他的行为。

3. 自以为是的同事

你可能也在职场上碰过这种同事,明明不了解一件工作或专案的实际情况,却提出一堆意见,或是开会讨论时总觉得自己想法最正确。这种自以为是的同事常让人厌烦,但你如果因为工作不得不与他合作,那么你该如何应对他?

首先要避免直接反驳、打断他,一旦你反对他的建议,你们就很可能起冲突,这样只会让情况更糟。因此你可以先试着了解他武断观点的背後原因,因为自以为是的同事,他们的自信往往来自於过往成功的经验。当你理解他的想法后,你可以试着以退为进,先赞美他的专业知识,再让他给予其他同事提出建议的空间。例如你可以这样说:「我们都知道你是这个领域的专家,但当你立刻说出你的想法时,其他人就没有机会思考了。」此外,若你真的认为他的认知有误,你也可以蒐集一些客观的事实或数据佐证,让他了解这件事情可能并不是他想的那样。

4. 爱抱怨的同事

你身边有没有「负能量」聚集体的同事?这种同事通常每天都在抱怨,看待任何事情都很负面,有些同事甚至不肯努力去改善现状。当你与这种类型的同事相处,往往容易被拖入负能量深淵,感觉日子开始喘不过气。遇到这种人应该怎么办?

首先你可以先听听看他的抱怨,了解他面临到的困境是什么。接著你可以提出一些具体方法或是途径,帮他们思考可以采取什么樣的做法來解決問題,同時你也應該让他们了解,抱怨的最终目的应该是要采取主动积极的作为,而不僅僅只是停留在抱怨阶段而已。

当然,如果你发现这个同事只是为抱怨而抱怨,并不想要付出什麼努力改善情况,这时候你就应该要设定好自己的界线,不要让他的负能量影响到你。你可以告诉他,你虽然愿意听,但不想要重複同樣的對話內容,让他了解你現在並不想被他打擾。

结语

职场就像是一個小型的社会,充斥著各式各样的人。要想在职场上如鱼得水,除了基本的专业能力外,更要懂得与同事建立良好的合作关系。因此,从现在开始重新定位你与同事之间的关系,设定好自己的界线,你也能够轻松应对不同类型的坏同事!

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