江苏、合肥110报警系统升级，黑科技来了！

江苏、合肥110报警系统升级，黑科技来了！

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1月10日起，江苏在全国率先全面推行5G可视化110报警服务，这一创新举措标志着我国公安报警系统迈入了新的发展阶段。作为群众熟悉的“生命线”，110报警电话在科技赋能下焕发出新的生机。

江苏省公安厅宣布，全省95%的接警区已实现5G可视化110接报警服务，覆盖全部13个设区市。这一突破性进展源于2022年8月启动的5G可视化110建设试点项目，经过两年的持续攻坚，目前江苏已成为全国首个全面推行此项服务的省份。

群众只需使用4G、5G网络和安卓、鸿蒙系统手机，即可通过“本地区号+110”发起视频报警。即使因手机型号或网络条件限制未能接通视频，系统也能自动切换至语音通话模式，确保报警渠道畅通无阻。

据统计，2024年江苏警方已通过5G可视化110处理了2.6万起视频报警，应用场景涵盖轻微交通事故快处、简单矛盾纠纷调解、现场情况判明、警情位置确认、政策咨询、挪车服务等多个领域。

以镇江为例，作为试点城市之一，自2023年9月试用以来，已成功接通3.8万余起视频报警。镇江市公安局相关负责人表示，这一创新不仅方便了群众报警，更提升了警方的接处警效率和准确性。

在安徽省合肥市，110报警系统也在进行智能化升级。虽然具体细节尚未公布，但可以预见的是，智能语音技术的应用将为警方带来更高效的接警和处置能力。

智能语音技术能够实现语音识别、语义理解等功能，有助于快速准确地获取报警信息，减轻接警人员的工作负担。同时，通过语音分析，系统还能辅助判断警情的紧急程度，实现资源的优化配置。

江苏和合肥的110报警系统升级，是科技与警务工作深度融合的生动体现。5G可视化报警和智能语音技术的应用，不仅优化了群众的报警体验，更为警方提供了更直观、更准确的现场信息，有助于提升接处警效率和精准度。

未来，随着技术的不断迭代和完善，我们有理由相信，110报警服务将更加智能、高效，真正成为守护群众安全的“智慧生命线”。