银行卡转账出错?不当得利帮你维权!
银行卡转账出错?不当得利帮你维权!
在日常生活中,银行卡转账错误时有发生。当您发现自己误将款项转入他人账户,而对方拒不返还时,该怎么办?本文通过一个真实案例,为您解析如何运用"不当得利"这一法律武器维护自身权益。
案例回顾:3.8万元转账错误引发的纠纷
小田是一家公司的财务人员,他按照公司指示,将3.8万元款项汇入公司给的账号,结果汇完款之后,对方却说没有收到钱。这时他才发现对方已更改了收款账号,自己汇款的是对方上一个已经不再使用的账号。小田联系上收款人张女士后,要求其退款,但张女士拒不返还,并将该银行账户注销。故小田诉至法院,要求张女士及销户银行返还款项并支付利息。
法院经审理认为,得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失的人可以请求得利人返还取得的利益。小田误将3.8万元转到张女士的账户,但双方之间并不存在买卖等法律关系,张女士取得上述款项没有法律依据,应当予以返还。
但该笔款项因张女士办理伪冒账户销户,相关款项已被转入销户银行的专用账户,已不在张女士的支配和控制下,故对于小田要求张女士返还钱款的诉求,依据不足,法院不予支持。因涉案账户注销后的相应款项已经划转至销户银行的专用账户,处于销户银行的支配和控制之下,故销户银行应当将上述款项返还给小田。
关于小田主张的利息,因错误转账系小田自身原因,张女士及销户银行对此并不存在过错,故法院对于该项诉求不予支持。最终,法院判决销户银行返还小田3.8万元。
什么是不当得利?
不当得利是指没有法律根据取得不当利益致使对方受损的法律事实。其构成要件包括:
- 一方取得财产利益
- 另一方遭受损失
- 获益与受损之间存在因果关系
- 获利没有法律上的根据
在上述案例中,小田因操作不当将钱款转入张女士账户,张女士无端得到一笔钱,符合不当得利的情况,所以应当予以返还。但张女士注销了账户,相关款项处于销户银行的控制之中,故应当由销户银行承担返还责任。
银行在转账错误中的责任
一旦出现转错情况,银行不负责协助追回。银行工作人员建议,在发现汇错账户后,客户最好尽快到就近的银行柜台,凭转账当天ATM机出具的打印凭条向银行工作人员核实对方账户是否存在。如果对方账户不存在或无效,则款项将在一定时间内自动回到汇款人账户。但如果对方账户真实存在、有效,那么汇款人可以要求银行工作人员提供对方的联系方式。
如果银行不愿提供对方个人信息,汇款人则应该向公安机关报案,要求公安机关出面介入调查。首先公安机关会要求银行查实对方身份,然后和对方沟通是否愿意把钱退回。若对方不肯将钱退回,汇款人可以凭借汇款单到法院提请民事诉讼,法院可采用不当得利的法律条款协助汇款人将钱追回。
如何避免和处理转账错误?
转账前仔细核对:确保收款人姓名、账号、开户行等信息准确无误。
保留证据:保留转账凭证、聊天记录等证据,以便在发生纠纷时使用。
及时沟通:发现错误后立即与收款人联系,说明情况,争取对方配合退回。
寻求银行帮助:向银行核实对方账户信息,请求协助处理。
法律途径:若对方拒不返还,可向公安机关报案或向法院提起诉讼,依据不当得利请求权追回款项。
在数字化时代,银行转账已成为我们日常生活的重要组成部分。了解不当得利的相关法律规定,不仅能帮助我们在遭遇转账错误时依法维权,更能提醒我们在日常交易中保持谨慎,避免不必要的损失。