提高游戏体验 玩家情绪反应和心流体验很重要

提高游戏体验 玩家情绪反应和心流体验很重要

一款游戏品质是否优质，是否能吸引玩家，除了精致的游戏画面，更为重要的是什么呢？我们常常能听到别人评判一款游戏的用户体验怎么样，那么游戏体验到底是什么？是绚丽的游戏画面还是剧情，抑或丰富的操作系统？面对如此庞大的游戏市场，真正能吸引到玩家最关键的点又是什么呢？

在IXDC近日举办的“国际体验设计大会”上，布雷恩英商务总监分享了他们的看法与心得——从玩家体验的角度来看该如何设计游戏。他们正在进行关于沉浸感和心流体验的研究，尝试去了解玩家、还原玩家的情绪体验。他们认为，游戏设计不是被动地去满足玩家需求，而是用好玩的游戏性和难度设计来引导玩家欲求，让玩家获得沉浸感，利用画面和情节将情绪灌注到玩家，进而形成心流体验。

首先我们先来看下这张图。

下面这张图中有三条线，对应的是在三款游戏中玩家在游戏中前30分钟的情绪体验。红色线条对应游戏月流水达到1亿，蓝色则是5千万，绿色为1千万。这三款游戏在情绪体验的设计上有着相当大的差别，也可以看到，游戏中玩家的情绪体验与游戏营收能力呈一种正相关的联系。

我的工作和大脑情绪体验相关，之前对游戏中情绪体验和玩家留存，营收能力的关联做过很多研究。

一款好的游戏可以让玩家在整个游戏过程中感受到一个非常清晰的目标。好的演讲也同样如此，这次演讲有两个主要目标，其一是探讨现在研究已经发展到了哪一步，其二是希望这些研究能够帮助更好的制作游戏的。

研究人的大脑似乎是一个很科幻的话题，但其实这样的项目并不是什么很高深学术的东西，现在在很多市场中已有应用实践。在5年之前，这样的技术已经在现实生活中进行应用了。那时候《阿凡达》在上线前夕，就用这种技术对阿凡达3D和2D画面对观众情绪体验影响进行了区分，之后也确定了《阿凡达》以3D的形式上线。

在这样的一场测试中，这种技术帮我们了解到观众的情绪对哪一类画面更加敏感，更能激发情绪。在观影过程中，处于视觉中枢后方的前额叶部门在观众接受到刺激画面时就会有所反应，进而引导观众的观影体验。

前额叶区域影响人的情绪和决策的结论早已有之，同样在游戏领域，玩家在游戏中的留存率与玩家付费的决策也受其影响。

我们的合作伙伴北京师范大学拥有一个国家级的神经学实验室，使用了图示的这样一些道具，体验对象在戴上这个帽子之后接收外界视觉刺激并进行相应操作，我们就可以采集到在这个过程中接收者的脑波图形和关注点的集散图，可以看出其在这个过程中的情绪波动，进而将游戏的体验转化为可见的图表进行研究。也可用于游戏上线表现预估。一款游戏的玩家情绪反应和心

很多公司很早之前就开始进行生理指标和游戏表现之间的关联研究。在游戏行业中我们关于游戏有这样一些结论：

• 熹妃传九游版：角色扮演类卡牌游戏，采用古风风格，玩家将来到宫廷之中与众多角色展开各种明争暗斗，游戏中还有着丰富的剧情等你来体验。

• 仗剑传说：二次元风格的角色扮演冒险RPG游戏，玩家可以自由探索地图，获取各种珍宝和装备，在冒险旅途中，玩家可以邂逅各种各样的伙伴和圣兽，组合成你的冒险小队，幻想不一样的冒险之旅。

• 见缝插针2小游戏：操作简单但充满挑战的休闲益智游戏。通过不断变化的关卡设计和逐渐加大的难度，挑战玩家的思维、反应速度与耐心。其简洁画面、舒缓的音乐以及轻松的操作方式，让见缝插针2小游戏成为了非常适合放松大脑的小游戏，适合下载玩家打发空闲时间，锻炼反应能力，学习见缝插针的能力。

• 寻光之旅：著名动漫IP凹凸世界的系列衍生游戏，以策略战斗、卡牌养成、建设模拟等玩法为核心，并通过沉浸式的剧情故事，为玩家带来别具一格的战斗冒险体验。

• 转生成勇者却成为海王：采用文字模拟玩法为核心，异世界转生作为题材的创新扮演类手游。玩家可以在游戏中自由选择喜欢的冒险路线，并解锁不同的成就与结局，最终踏上挑战魔物、拯救异世界的旅程，成为异世界的救世勇者，感受趣味十足的沉浸式扮演体验。

• 宝可梦大集结手游国服：正版宝可梦IP授权的MOBA类型的休闲竞技手机游戏，由The Pokémon Company和腾讯游戏天美工作室群共同打造，这里都是对大家童年中熟悉的宝可梦形象，选择你的宝可梦，加入这场激烈的战斗吧！

• ptcgpocket：特别为宝可梦卡牌爱好者打造的应用，帮助玩家轻松收集并体验这些风靡全球的经典卡牌。玩家每天都能免费开启两包卡牌，收集富有怀旧风格的经典卡面卡牌，并探索独家设计的全新卡牌，带来独特的收藏与游戏体验。

• 炉石传说国际服：随时随地享受抽卡牌的乐趣，随时随地展开激烈对战。玩家无论是在公交车上、休息时间还是在家中，都能与炉石传说手游保持互动，让这款游戏时刻陪伴您，成为您每个闲暇时刻的绝佳选择！

• 心动小镇：迷人的经营模拟游戏，让玩家化身为小镇的市长，享受打造理想乡村的乐趣。游戏提供丰富多样的建筑选项、各种有趣的NPC角色以及多样化的任务，玩家可以根据自己的兴趣和想象力来规划和管理自己的小镇。

• 新月同行手游：结合都市超自然元素的横版探索与回合制策略游戏。玩家将化身为一位失去身份与记忆的前特战组长，踏上一段充满神秘与挑战的旅程。在这个充满势力斗争的世界里，玩家需要寻回自己的记忆，同时与各种超自然实体进行对抗，带领队友开辟新的道路。游戏剧情设计丰富多彩，充满惊喜，玩家将在探索过程中体验到扣人心弦的故事情节和精美的视觉效果，带来沉浸式的游戏体验。

• 沙威玛传奇最新版：以美食为核心的烹饪模拟游戏。玩家将化身为餐厅厨师，按照顾客的要求制作各种风味的美食，以赚取更多的金币。游戏的玩法设计十分真实，从选材到烹饪的每个环节都力求精细，让玩家在享受游戏乐趣的同时，也能够提高自己的烹饪技巧。

• 蔚蓝档案：二次元美少女卡牌对战游戏。玩家将在游戏中扮演一位顾问老师，引导美少女们与玩家战斗，陪伴她们成长。玩家会遇到各种各样的事件，需要利用智慧与技巧完美解决。玩家可以和各个少女进行互动，解锁故事。

• 绝区零：3D风格的二次元动作游戏。玩家将进入到被超自然灾害「空洞」所破坏的近未来。在另类城市「新艾利都」中展开冒险，发掘这座最后的「绿洲」掌握了与「空洞」共生的技术。玩家将作为「绳匠」，负责串联空洞与都市。与不同势力的角色一同展开新奇的冒险。