世讯电科：第四代数字化可视电话系统助力智慧监狱建设

世讯电科：第四代数字化可视电话系统助力智慧监狱建设

近年来，随着科技的不断进步，监狱管理系统也在不断创新和完善。其中，亲情电话作为连接服刑人员与家属的重要纽带，其重要性不言而喻。然而，传统的亲情电话系统存在诸多问题，如管理不便、安全性低、功能单一等。为了解决这些问题，世讯电科推出了第四代数字化可视电话系统，采用先进的软交换技术，为监狱提供了高度集成、稳定可靠的亲情电话管理平台。

传统的监狱亲情电话系统经历了几个发展阶段：

• 第一代：普通的IC卡电话，需要干警代拨号，无录音和监控功能。
• 第二代：C/S构架的单机版系统，与管教系统无接口，自动化程度低。
• 第三代：模拟化视频亲情电话系统，采用工控机加板卡模式，易受病毒影响。

这些系统普遍存在以下问题：

• 安全性低：容易被攻击和感染病毒
• 管理不便：需要人工干预，效率低下
• 功能单一：无法满足多样化需求
• 扩展性差：难以适应未来发展的需要

为了解决这些问题，世讯电科推出了第四代数字化可视电话系统，采用软交换技术，基于NGN（下一代网络）架构，实现了质的飞跃。

世讯电科的第四代数字化可视电话系统采用软交换技术，基于NGN的核心技术来实现，可支持多种运营商网络接入方式，能兼容现有电话通信网络，将传统电话网的可靠性和数据网的灵活性很好地结合起来，同时具备高度开放的体系结构，为开发新应用和新业务提供了更为便捷的支持。

NGN（下一代网络）是一个分组网络，它提供包括电信业务在内的多种业务，能够利用多种带宽和具有QOS能力的传送技术，实现业务功能与底层传送技术的分离；它允许用户对不同业务提供商网络的自由接入，并支持通用移动性，实现用户对业务使用的一致性和统一性。它以软交换为核心，能够提供包括语音、数据、视频和多媒体业务的基于分包技术的综合开放的网络架构，代表了通信网络发展的方向。NGN具有分组传送、控制功能从承载、呼叫/会话、应用/业务中分离、业务提供与网络分离、提供开放接口、利用各基本的业务组成模块、提供广泛的业务和应用、端到端QOS和透明的传输能力通过开放的接口规范与传统网络实现互通、通用移动性、允许用户自由地接入不同业务提供商、支持多样标志体系，融合固定与移动业务等等特征。

系统采用Linux操作系统和MySql数据库，避免了Windows系统的病毒问题，同时支持多种网络接入方式，能够与监狱业务系统集成。系统具有呼叫控制、录音管理、数据查询统计等功能，能够实现对通话的全面管理，并提供实时监控和计费功能。

系统具有四个限制（外呼号码、通话次数、通话时长、通话间隔）和四个管理（犯人信息、通话过程、录音文件、操作员）的特点，能够实现对亲情电话的精细化管理。同时，系统采用B/S架构，方便用户接入和分布式管理，支持灵活的设置功能，能够满足不同用户的需求。

具体功能包括：

• 呼叫控制功能：用户只可以拨打特定的几个亲情号码进行通话。对拨打电话的权限进行控制，无法呼出未被设置的电话号码，实现对拨打电话的限制。同时，管理员可以使用监听电话，通过语音模块界面操作或者电话按键实时监听任意一路正在通话的电话。如果发现有不良的言论，管理员可以随时拆除任意一路正在通话的电话，实现对通话的管理控制。

• B/S业务管理构架：系统采用B/S构架，方便用户接入系统，实现分布式的管理。通过B/S构架，可以实现信息管理、业务设置、业务查询、业务统计和系统管理等功能。

• 丰富的设置功能：系统可以通过各种各样的设置来满足各种用户的需求，设置的内容包括最大通话时长设置、通话次数设置、亲情号码设置等。

• 实时的状态监控和计费功能：系统对运行状态提供实时的状态监控，同时提供实时的计费功能。

该系统已经在多个监狱中投入使用，取得了良好的效果。系统不仅满足了服刑人员与家属的沟通需求，还提升了监狱管理效率和安全性。通过限制外呼号码、通话次数等措施，保障了系统的安全性和可靠性，成为推动平安智慧监狱建设的重要手段。

世讯电科的第四代数字化可视电话系统通过采用软交换技术和NGN架构，实现了对亲情电话的精细化管理。系统具有高集成度、高可靠性、高安全性等特点，能够为智慧监狱建设提供有力支持。未来，随着技术的不断发展，该系统有望在更多监狱中得到应用，为推动平安智慧监狱建设发挥更大作用。