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共享单车"锁车难":技术与规划双重困境下的破解之道

创作时间:
作者:
@小白创作中心

共享单车"锁车难":技术与规划双重困境下的破解之道

引用
央视网体育频道
1.
https://news.cctv.com/2024/03/29/ARTIzG4wxdX1rvFpbuciiscy240329.shtml

共享单车作为城市出行的重要工具,其便捷性广受市民欢迎。然而,近年来,共享单车"锁车难"问题日益凸显,不仅影响了用户的使用体验,也引发了关于技术、规划和管理的广泛讨论。

2023年,北京全市互联网租赁自行车骑行量达到10.88亿人次,日均骑行量298.99万人次,同比2022年增加12.79%。然而,在骑行量持续增长的同时,不少消费者都遇到过锁车难问题。

用户遭遇:锁车难引发的困扰

用户在使用共享单车时,经常会遇到明明已经将单车停放在可停区域,但系统却显示不在停车点的情况。有的用户甚至需要在600米的距离内花费20多分钟反复挪车,最终不得不支付调度费才能完成还车。

技术与规划双重困境

共享单车锁车难问题的背后,既有技术限制带来的"停不好"困境,也有部分停放区规划不当导致的"不好停"问题。

  • 技术限制:共享单车所用的卫星定位和还车导航不精准,个别停车位信号弱,用户手机定位有偏差等因素,加上成本限制,企业投放车辆的定位精度有限。

  • 规划不当:一些地区初期规划不完善,共享单车停靠点分布不均;随着城市发展,产生了新的停车点需求,而旧停车点逐渐没落,加剧了单车"不好停"的消费体验。

专家建议:建立联合管理机制

针对这一问题,专家建议建立"政府+企业+用户"三位一体的联合管理机制:

  • 技术层面:企业应及时淘汰不能使用高精度卫星定位的车辆,相关部门须准确梳理现有轨道交通站点出入口共享单车停车位,查漏补缺。

  • 规划层面:在地铁出口、交通转换枢纽、旅游景点等共享单车使用频率较高的地区划定更多的共享单车停车区域。

  • 管理层面:从城市管理的角度科学规划共享单车停放区域,严格执行停车规范,便于用户缩短停车的时间成本。

政策导向:推动高精度定位全覆盖

2024年,北京市交通委员会发布《2024年北京市交通综合治理行动计划》,明确提出"推动运营企业车辆全部采用高精度卫星定位,实现全部轨道交通站点出入口互联网租赁自行车停放区电子围栏入栏管理"。

这一政策的实施,有望从根本上解决共享单车锁车难的问题,为用户提供更加精准的运营服务,推动共享单车行业健康发展。

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