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三级医院专家号,在社区医院就能提前约!

创作时间:
作者:
@小白创作中心

三级医院专家号,在社区医院就能提前约!

引用
澎湃
1.
https://m.thepaper.cn/newsDetail_forward_27445720

在上海,一项新的分级诊疗政策正在改变患者的就医体验。根据上海市卫生健康委发布的消息,上海今年将大力推进上级医院号源下放社区卫生服务中心,三级医院50%的号源提前5天给到社区。如今,这一政策已在上海静安区率先落地。

家住静安区海鹰小区的袁阿姨成为了“新福利”的首批受益者之一。年逾七十的袁阿姨因患高血压,一直以来都在彭浦镇第二社区卫生服务中心场中路3308弄站点就诊。最近,袁阿姨的血压不太稳定,药物治疗后也不见好转,家庭医生张佳思建议她去上级医院看看。

虽然很想去大医院看病,但专家号太难约,自己也不太会操作手机。张佳思随即登录上海市分级诊疗管理系统,通过预约转诊服务,成功为袁阿姨预约到了上海市第一人民医院心内科的专家门诊。

“阿姨,预约短信已经发到侬手机上了,按照上面约好的时间地点,带好身份证、社保卡去就可以了。”

“哪能噶快就约成功啦,方便得来伐得了。要阿拉老年人自噶来弄,肯定搞伐清爽,浪费交交关关辰光。”

袁阿姨又惊又喜,没想到这么快就解决了一桩心事。袁阿姨表示,家庭医生对病情比较了解,能够精准地帮助她转诊到对口的上级医院专家进行检查,一次就诊就解决了后面这么多问题,真的是便民好政策。

据悉,全市已有61家三级医院及129家二级医院入驻平台,这些医院优先开放的号源包括普通、专病、专家、特需等四种类型,开放号源总量比例不低于50%,其中,普通号源占比30%左右,专家和专病号源占比60%以上,特需门诊号源占比10%以下。通过社区转诊到上级医院的患者,还将获得“三优先”服务,即优先就诊、优先检查、优先住院。

彭浦镇第二社区卫生服务中心已经成功为近20名患者完成了“上转”三甲医院的服务。彭浦镇第二社区卫生服务中心院长孟琼表示:“我们家庭医生在不断提升服务能力的同时,会利用好这些优质资源,做好分级诊疗工作,让居民在家门口享受更多优质、便捷的医疗服务。”

需要注意的是,所有转诊患者必须在社区完成初诊,医生根据患者情况进行精准判定。目前,社会面预约渠道和预约时间不变的基础上,经过社区医生初步诊断,可以为签约患者预约早于社会面5天的专家号源。如果患者病情需要尽快诊治,社区医生还可以预约未来2天的专家号源。

自该项工作正式开展以来,静安区已有300余名签约患者通过家庭医生,在市级平台上成功转诊上级医院。据悉,静安区卫生健康委通过保障号源供给、优化号源结构,在区属二三级医疗机构优先向分级诊疗平台开放号源总量比例不低于50%的基础上,优化普通号源、专家(含知名专家)和专病号源以及特需门诊号源。

同时,提升号源运用效率,落实“早预约”“预约早”,未使用的号源及时退回医疗机构继续向社会开放。同时,进一步提高社区卫生服务中心医生对于常见病、多发病诊疗、鉴别诊断、分诊和转诊能力,强化对签约重点人群的健康管理与转诊服务,提升签约居民感受度和获得感。

区卫生健康委表示,未来,社区卫生服务中心在进一步提升服务能力的各项举措下,凭借其地理位置的优越性,全科医生精湛的专业技术,分级诊疗的不断优化,挂号配药的便利和高性价比,将吸引更多居民享受到高质量医疗服务。

本文原文来自上海静安

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